Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Kanvo est exploité par Aeosoft LLC, responsable du traitement des données décrites ici. Contactez-nous à support@kanvoplayer.com.

2. Ce que nous enregistrons sur votre appareil

• Un code d'appareil aléatoire et une clé secrète créée par l'application. Nous ne conservons qu'une empreinte (hash) de la clé.
• Le type d'appareil (par exemple Android TV ou Samsung TV), le modèle, la version de l'application et la date de sa dernière connexion.
• Le statut et la date de fin de votre essai ou de votre activation, et le revendeur qui a activé l'appareil, le cas échéant.
• Les listes que vous ajoutez : le nom que vous leur donnez, et le lien ou les identifiants Xtream, stockés chiffrés.
• Les profils : nom, avatar, s'il s'agit d'un profil enfant, et une empreinte du code PIN si vous en définissez un.
• Pour les listes Xtream, la date de fin de votre abonnement chez le fournisseur, telle qu'il la communique. Si un revendeur a activé votre appareil, il voit cette date pour vous rappeler de renouveler.

3. Ce qui reste sur votre appareil

Les favoris, les contenus vus récemment, l'endroit où vous vous êtes arrêté dans un film, les rappels et les réglages restent uniquement sur l'appareil. Nous ne les recevons pas et ne savons pas ce que vous regardez.

4. Paiements

Lorsque vous payez une activation, nous conservons la formule, le montant, le statut et la référence du prestataire de paiement. Les données de votre carte ou de votre compte vont directement à notre prestataire de paiement, Airwallex ; nous ne les voyons jamais.

5. Revendeurs

Pour les comptes revendeurs, nous conservons le nom de l'entreprise, l'e-mail de contact, le pays, le numéro WhatsApp, le logo, le lien de renouvellement et les identifiants de connexion.

6. Cookies et journaux

kanvoplayer.com dépose un cookie qui mémorise votre langue (kanvo_lang) et, lorsque vous vous connectez, des cookies qui vous gardent connecté. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Pour éviter les abus, nous gardons brièvement votre adresse IP en mémoire afin de limiter le nombre de requêtes. Elle n'est pas enregistrée dans notre base de données.

7. Pourquoi nous utilisons ces données

• Pour fournir Kanvo : envoyer vos listes sur votre appareil et gérer les essais et les activations (exécution du contrat).
• Pour sécuriser le service et prévenir les abus (intérêt légitime).
• Pour conserver les justificatifs de paiement (obligation légale).

8. Qui traite les données pour nous

Notre base de données et la connexion fonctionnent sur Supabase, le site et l'API sur Vercel, et les paiements sur Airwallex. Ces prestataires ne traitent les données que sur nos instructions. Les revendeurs voient les appareils qu'ils ont activés. Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Certains de ces prestataires traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par ses clauses contractuelles types.

9. Durée de conservation

Les listes et les profils sont supprimés dès que vous les retirez. Les données de l'appareil sont conservées tant que l'appareil utilise Kanvo ; sur demande, nous les supprimons. Les justificatifs de paiement sont conservés aussi longtemps que la loi comptable l'exige.

10. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, à en recevoir une copie, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à support@kanvoplayer.com en indiquant votre code d'appareil, afin que nous puissions le retrouver. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

11. Enfants

Les profils enfants n'affichent jamais les groupes pour adultes. Les achats sur kanvoplayer.com sont destinés aux adultes.

12. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date en haut de page. Les changements importants sont annoncés sur kanvoplayer.com.