Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 6. November 2026
Hier steht, welche personenbezogenen Daten Kanvo verarbeitet, warum, und welche Rechte du hast. Wir beschränken uns auf das, was der Dienst braucht: Kanvo hat keine Werbung und kein Tracking.
1. Wer wir sind
Kanvo wird von Aeosoft LLC betrieben, die für die hier beschriebenen Daten verantwortlich ist (Verantwortlicher). Du erreichst uns unter support@kanvoplayer.com.
2. Was wir über dein Gerät speichern
- Einen zufälligen Gerätecode und einen geheimen Schlüssel, den die App erzeugt. Vom Schlüssel speichern wir nur einen Hash.
- Die Geräteart (zum Beispiel Android TV oder Samsung TV), das Modell, die App-Version und wann sich die App zuletzt verbunden hat.
- Status und Enddatum deiner Testphase oder Aktivierung und gegebenenfalls den Reseller, der das Gerät aktiviert hat.
- Die Playlists, die du hinzufügst: den Namen, den du ihnen gibst, und den Link oder Xtream-Login, verschlüsselt gespeichert.
- Profile: Name, Avatar, ob es ein Kinderprofil ist, und einen Hash der PIN, falls du eine festlegst.
- Bei Xtream-Playlists das Enddatum deines Abos beim Anbieter, so wie der Anbieter es meldet. Hat ein Reseller dein Gerät aktiviert, sieht er dieses Datum, um dich an die Verlängerung zu erinnern.
3. Was auf deinem Gerät bleibt
Favoriten, zuletzt gesehen, wo du in einem Film aufgehört hast, Erinnerungen und Einstellungen liegen nur auf dem Gerät. Wir erhalten sie nicht und wissen nicht, was du ansiehst.
4. Zahlungen
Wenn du eine Aktivierung bezahlst, speichern wir den Tarif, den Betrag, den Status und die Referenz des Zahlungsanbieters. Deine Karten- oder Bankdaten gehen direkt an unseren Zahlungsanbieter Airwallex; wir sehen sie nie.
5. Reseller
Bei Reseller-Konten speichern wir den Firmennamen, die Kontakt-E-Mail, das Land, die WhatsApp-Nummer, das Logo, den Verlängerungslink und die Anmeldedaten.
6. Cookies und Logs
kanvoplayer.com setzt ein Cookie, das sich deine Sprache merkt (kanvo_lang), und beim Anmelden Cookies, die dich angemeldet halten. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies.
Zum Schutz vor Missbrauch halten wir deine IP-Adresse kurz im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen. Sie wird nicht in unserer Datenbank gespeichert.
7. Wofür wir diese Daten nutzen
- Um Kanvo bereitzustellen: deine Playlists auf dein Gerät zu bringen und Testphasen und Aktivierungen zu verwalten (Vertragserfüllung).
- Um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern (berechtigtes Interesse).
- Um Zahlungsbelege aufzubewahren (rechtliche Pflicht).
8. Wer die Daten für uns verarbeitet
Unsere Datenbank und die Anmeldung laufen bei Supabase, Website und API bei Vercel, Zahlungen bei Airwallex. Sie verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung. Reseller sehen die Geräte, die sie aktiviert haben. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch ihre Standardvertragsklauseln abgesichert.
9. Wie lange wir Daten speichern
Playlists und Profile werden gelöscht, sobald du sie entfernst. Gerätedaten bewahren wir auf, solange das Gerät Kanvo nutzt; auf Anfrage löschen wir sie. Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt.
10. Deine Rechte
Du kannst verlangen, deine Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, eine Kopie zu erhalten, oder der Nutzung widersprechen. Schreib an support@kanvoplayer.com und gib deinen Gerätecode an, damit wir dein Gerät finden. Du kannst dich auch bei der Datenschutzbehörde in deinem Land beschweren.
11. Kinder
Kinderprofile zeigen nie Gruppen für Erwachsene. Käufe auf kanvoplayer.com sind für Erwachsene gedacht.
12. Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, passen wir das Datum oben an. Wichtige Änderungen kündigen wir auf kanvoplayer.com an.